Gérer Mon compte
Qu'est-ce qu'un compte client ?
Vous pouvez accèder à votre compte personnel avec votre identifiant et mot de passe. Une fois dans votre espace personnel vous pourrez consulter votre historique de commande, consulter votre solde points et contacter le service client.
Comment créer un compte Biuky.fr ?
Pour créer un compte sur Biuky.fr, il suffit de S'Enregistrer en tant que nouvel utilisateur et de remplir l'ensemble des informations demandées dans le formulaire de création de compte.
Comment créer un mot de passe sécurisé ?
Un mot de passe sécurisé est un mot de passe qui contient à la fois des lettres, des chiffres et d'autres symboles (par exemple #, $, ?, etc...). Nous vous conseillons de créer des mots de passe qui mélangent tous les types de caractères.
Comment ajouter une nouvelle adresse à mon carnet d'adresses ?
Très facile. Dans votre Compte, vous trouverez toutes vos données d'utilisateur. En cliquant sur "Editer ou ajouter adresse", vous pourrez effectuer les changements que vous désirez.
Puis-je modifier mon nom d'utilisateur, mon adresse email et/ou mon mot de passe ?
Oui. Pour modifier les informations de votre compte, il vous suffit de vous connecter à votre Compte et dans la partie données personnelles, de cliquer sur le stylo. Vous pourrez ainsi modifier toutes les informations que vous souhaitez.
Comment quitter Mon Compte Biuky.fr ?
Pour pouvoir quitter votre Compte Biuky.fr, il vous suffit de cliquer sur “Quitter”, dans l'angle supérieur droit.
Comment se désinscrire aux newsletters
Lorsque vous recevrez un e-mail, dans la partie inférieure de cet email vous trouverez un lien vous permettant de vous désinscrire de la base de données de notre newsletter. Veuillez attendre 48 heures afin de permettre le changement.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Essayez de vous identifier. En dessous du champ réservé au mot de passe, cliquez sur le lien : “Mot de passe oublié”. Vous recevrez alors automatiquement un e-mail détaillant les étapes à suivre pour obtenir un nouveau mot de passe.
Puis-je supprimer mon compte ?
Pour supprimer votre compte merci de contacter de service client.
